Event Desk™

Event Desk™

Pro-actieve, multi-channel afstemming met uw relaties.

Callstera EventDesk bestaat uit automatische interactieve diensten om zaken af te stemmen met uw relaties, zoals de komst naar evenementen en afspraken of het agenderen van terugkerende handelingen (APK, herhaalrecepten).

EventDesk voert de conversatie die u wilt. Stel simpelweg een lijst samen van de mensen die benaderd moeten worden (handmatig of in uw back-end systeem). Op de gespecificeerde tijd zal EventDesk uw relatie bellen en de conversatie voeren zoals opgegeven, waarbij de terugkoppeling van uw relatie wordt verzameld en gerapporteerd volgens criteria die u heeft bepaald voor eventuele actie.

State of the art voicemail detectie en instelbare redial procedures verschaffen totale procesbeheersing.